腾讯天游未成年人充值退款长期未处理
网友保保_WrueGCJV
处理中
本人申请未成年人游戏充值退款，材料已多次按照要求补充提交，至今已一个月，多次驳回，工单长期停滞未审核。充值人是未成年人，扣款账户实名是孩子哥哥，监护人作为申请人，所有材料真实有效，请加急复核工单，告知明确驳回的具体原因，不要笼统驳回。
投诉进度
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审核结果
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