肯德基卓亭广场店食品现毛发及异味问题

网友保保_mlxQqca5 2026-10-27

处理中

10月23日，我在青岛黄岛区肯德基卓亭广场店下单购买套餐，发现蛋挞有不知名毛发，有照片为证，新品虾堡土腥味严重，造成食用人恶心一下午。联系店员仅退款蛋挞钱，本人不接受以上解决方案，后再无人联系，现要求2日内全额退款下单金额并按照食品安全法赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-27 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-27 14:46:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-27 14:45:40

投诉信息

肯德基

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

58.8元

投诉编号：

102525866

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