爱玛电动车电池频发故障且拒担责
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本人于2025年5月25日在浙江省宁波市海曙区石碶区块雅渡新村爱玛店购买爱琪QB33JZ-C20标准时尚版AG3-2H 电动车一辆,车架号 37***********70,生产日期属于2025年3-5月批次。 购买不到1年不到,今年4月初不到一年,电瓶出现问题(无原因告知,就说低概率产生。更换了售后电池,现在半年不到,更换的售后电瓶再次出现问题(线下门店再次说概率低产生),要求自费更换。【严重怀疑电瓶批次有问题】 厂家客服拒绝承担责任 本人向爱玛官方客服反映后,客服回应称要本人“去门店自费更换电池”。 诉求 要求厂家更换全新原装电池。
