螃蟹交易售卖永久人脸无法过户游戏账号
网友保保_lQ44w509
处理中
投诉事由:*台售卖带有原号主永久人脸、不可过户的游戏账号,标注不可二次交易,交易时拒绝买家登录核验账号,仅提供视频验号,交易后申请退款,*台客服互相踢皮球、拒不处理售后。 事实说明:我在*台下单游戏账号,该账号人脸验证绑定原号主,人脸永久不能更换解绑,账号无法完成权属转移,随时会被原号主人脸找回。*台事前没有清晰告知“永久人脸无法解除”这个重大风险;并且交易过程中不允许我登录账号实地验号,仅发送视频,还催促我确认订单。我发现问题后申请退款,客服持续踢皮球,不给出解决方案。 诉求: 1. 该订单全额退款; 2. *台停止售卖这类绑定他人永久人脸、无法过户的游戏账号。 证据材料:订单截图、客服不让登录验号的聊天记录、客服承认账号永久人脸、售后踢皮球的全部对话截图。
