电爆猿未经授权扣款197元
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本人在未主动下单、未输入支付密码、未收到短信验证码、未明确授权代扣的情况下，尾号6067的银行卡于10月27号09:22被无故扣款197元，交易商户显示为电爆猿，支付渠道为汇元银通（汇付宝）。 本人没有主动购买电爆猿任何服务、套餐、会员；没有签署任何自动代扣协议，没有开通免密支付；扣款发生时，没有弹窗确认、没有输入密码、没有短信验证码；发现扣款后，我第一时间拨打汇元银通客服400-668-1059反映该笔异常无授权扣款，要求核查交易、原路退款，至今未能妥善解决；本人与电爆猿不存在有效服务合同，该笔扣费属于未经本人授权的违规扣款。 根据《非银行支付机构客户备付金存管办法》、《银行卡收单业务管理办法》、《消费者权益保护法》，本人责令汇元银通、电爆猿立即核查该笔无授权交易，全额原路退还197元至我的银行卡；立即删除本人名下所有代扣签约、免密授权，禁止后续再发生任何未经我许可的扣款；将核查结果、处理书面答复告知本人，对该商户违规代扣问题进行监管处置。 被投诉方1：汇元银通（北京）在线支付技术有限公司 客服电话：400-668-1059 被投诉方2：电暴猿（上海）科技有限公司（电爆猿） 客服电话：400-666-6569
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