云谷奇迹健身隐瞒经营危机诱购预付卡
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被投诉方:深圳市云谷奇迹健身有限公司 投诉诉求: 1. 商家全额退还预付卡费用 1480 元; 2. 核查商家在明知经营恶化的情况下,隐瞒重大风险、继续预收费用的欺诈行为,并依法予以查处。 事实与理由: 本人于 2026 年 9 月 17 日向深圳市云谷奇迹健身有限公司支付 1480 元,办理健身季卡续费。 该商家早在 2026 年 8 月就已经完成法人变更,公司内部早已爆发严重经营危机:员工工资拖欠超过 2 个月、社保长期断缴,企业已经丧失稳定持续提供健身服务的能力。但商家刻意隐瞒上述重大经营风险,对消费者完全闭口不提,持续对外销售预付健身卡,收取预收款。 自 2026 年 10 月起,门店多次无预告突发关门、全部团课无限期暂停,已经完全无法兑现售卡时承诺的服务,合同根本目的无法实现。商家属于明知无法履约,仍然隐瞒真相、诱导消费者付费,主观恶意明显,涉嫌预付式消费欺诈,严重侵害消费者合法权益。 现请求市场监管部门介入调查、依法处置,督促商家立即全额退还我的 1480 元费用。
