华领客诱导购买权益包不退款
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投诉商家 华久网络科技有限公司（关联品牌：华领客数字服务） 投诉事由 本人于2026.10.25.1晚上19点多下截每日计步宝软件App后弹出输入电话号码豋陆，同时收到银行信息收款98.7元，我觉得乱扣费，马上打电话要求退款，客服告知三天之内退款，结果到今天都没退，再打客服电话直接告知不能退款。一再打客服电话协商无果，该商家误诱导购买了“华领客200元权益包”，实际未获得任何直接话费额度，仅收到权益包发放的短信通知。购买过程中，商家未明确告知“该支付并非直接话费充值”，存在信息不透明、误导消费的问题。此后，我未使用该权益包的任何服务，多次联系商家4000003057客服电话及《华领客数字服务》公众号客服，均被明确拒绝退款，商家的行为已侵害我的公*交易权和知情权。 投诉诉求 要求华久网络科技有限公司全额退还98.7元费用，并就误导消费行为作出说明。 证据材料 1. 98.7元支付凭证截图（含支付时间、金额、收款方信息）； 2. 华领客权益包发放的短信通知截图； 3. 与商家客服沟通情况说明（因不熟悉操作未留存通话录音，确系多次电话沟通被拒）。 以上证据真实有效，可配合*台及监管部门核查，恳请消费保*台协助推动商家尽快解决退款问题。相关凭证见下列截图
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此行为属于欺诈消费，希望相关管理部门处理
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