春秋航空航班信息不透明致误购

网友保保_1YsU6epF 2026-10-27

处理中

我要投诉春秋航空，航班9出8731在春秋网站购票问题：我看到宁波机场通知今年没有直飞长白山的航线后打电话和春秋确认确实没有直飞开通后选择了飞到沈阳再到长白山结果第二天就开通了宁波到去长白山的航线信息不对等导致的我要花费更多的时间和精力去转机诉求：作为春秋的会员多年的老客户希望给予适当的经济补偿或者积分或者代金劵让我重新购买机票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-28 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-27 22:30:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-27 22:30:21

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

102527821

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