拼多多店铺销售保质期内霉变食品
网友保保_hv399zsV
已完结
本人于2026年10月10日,在拼多 多该店铺购买预包装短保面包(订单号:261010-01***********54),10月13号签收，保质期为10月11日到10月18日。商品为独立密封包装.本人分次食用,18号早上9点20分吃到剩余最后两个时拆开包装,发现面包已经出现明显霉斑,属于霉变变质、不符合食品安全标准的食品. 商家销售霉变食品,违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定.我已和商家、*台协商赔偿,商家仅退还货款，只愿意补偿200元,拒绝依法承担惩罚性赔偿责任。这款恒味缘紫米奶酪棒面包生产日期2026.10.11，保质期至2026.10.18，在保质期内就发霉了，依据《食品安全法》第148条，我要求退款并支付赔偿，不足1000元按1000元赔付，证据已附上。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
