中国黄金销售误导致误购生肖羊

网友保保_yobvchhY 2026-10-28

已完结

我于2026年10月27日在上海嘉定清河路40号中国黄金购买生肖羊，当时就觉得那个羊不像羊像牛，销售一直引导我，让我买下，本命年只想买自己的生肖因为销售的引导买错了，我诉求是退货退款

投诉进度

用户评价

2026-10-29 11:20:51

用户申请完结

2026-10-29 11:20:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-28 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-28 00:07:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-28 00:07:07

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7560元

投诉编号：

102528046

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