天猫金领冠旗舰店活动赠品不兑现

网友保保_52393213 2026-10-28

处理中

活动是买一大罐900克正装，送2罐280克中罐，但是买完后，中罐说我不符合条件，又不给赠送了，之前明明符合要求，现在客服拒绝处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-28 10:53:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-28 10:13:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-28 10:13:10

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

150元

投诉编号：

102529057

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