转转寄卖致微星笔记本屏幕破损索赔
网友保保_h8yV7Sen
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我于2026年10月18日在转转官方APP里通过【*台寄卖】的方式寄卖了一台微星笔记本电脑(型号:微星雷影17)(订单ID:21***************46),后于10月26日从*台【取回】该台电脑,在拆箱时发现电脑表面很多灰尘,电池耗尽,【显示器上出现破损/偏光破损/坏点】,C面键盘有2处异常掉漆,对应显示器2处破损处。重点是:我发货时确定屏幕是没有破损的,而且转转的【官方验机报告】上也显示屏幕完好无损,这充分说明:我的电脑在到达转转时是没有屏幕破损的问题的。因显示器破损问题,直接导致转转上门回收时报价折损2500元,因折损金额过大,导致我最终未选择出售。自10月26日起,我已通过转转APP和转转官方电话向转转*台多次补交证据并提出索赔诉求,但该*台只同意500元的赔偿,根本无法覆盖我因屏幕破损遭受到的损失。我的诉求是:转转向我赔偿2500元的屏幕折损费或以5500元的价格从我手中回收这台笔记本电脑。
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