支付宝账号被误风控致功能受限
网友保保_QyMVXan2
尊敬的支付宝风控审核团队： 您好，本人支付宝账号：love@shturl.c。账号目前存在两项风控限制，自 10 月 23 日起，因交易风险触发收款、付款额度管控；10 月 27 日新增签约限制，部分业务开通、签约功能被拦截，限制周期至 11 月 26 日。现提交申诉，恳请人工复核账户情况，提前解除全部风控限制，恢复账号正常收付、签约功能。 本账号为本人实名账号，所有资金往来均为真实合法交易，包含个人日常消费、小额经营回款以及亲友间正常转账，不存在跑分、代收资金、刷单套现、涉诈流转等违规行为。推测是*期交易频次波动、多笔收款集中入账，触发系统自动风控判定，并非资金来源存在问题。风控生效后，我无法正常收款付款，也不能办理业务签约，日常经营和生活支付都受到严重影响。 我理解*台设置交易风控，是为守护用户资金安全，防范电信诈*与违规资金交易，我充分认可*台的安全管控规则。我可以按照审核要求，完整提供对应的订单记录、沟通凭证、供货以及物流材料，配合核验每一笔流水，证明交易真实有效。 本人郑重承诺，后续会规范账户交易*惯，合理控制交易节奏，留存全部交易凭证，不接收陌生不明转账，严格遵守支付宝支付服务协议，规范使用账户。 恳请工作人员调取账号全部交易流水，区分正常经营交易与风险违规行为，撤销本次交易风险额度限制以及业务签约限制，恢复账号全部支付、签约权限。感谢工作人员耐心核查！
投诉进度
