德邦物流运输致电视外屏碎裂拒赔
网友保保_sXlRRgEM
处理中
本人于10月5日通过德邦物流寄送一台【彬彩王牌75寸】电视(运单DPK20********92),由张家口沽源发往佛山。寄出时仅内部花屏,外表完好,且德邦面单显示“已验视”。到货后收件方发现外屏碎裂,电视报废。 德邦理赔客服以“收件地是显示屏基地一律不赔”及“未保价”为由,拒绝任何赔偿并强行短信结案。德邦所谓的“显示屏基地不赔”属于违法格式条款;未保价也不代表承运人造成货损可以免责。揽件时德邦也未告知未保价的严重后果。 现要求德邦物流正视其承运责任,对因其运输不当造成的货物毁损给予合理赔偿。请*台协助调解!
