58同城误触会员通道乱收费要求退款

网友保保_gH9DSpZJ 2026-10-28

审核中

本人于2026年10月28日上午点到借款，走的普通通道，后面误触会员通道，支付249元，目前没任何消息。要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-28 11:02:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-28 11:02:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-28 10:59:20

投诉信息

58金融-58好借

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

249元

投诉编号：

102529299

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