丰巢客服不解决问题且态度恶劣

网友保保_6e9225fa

处理中

我在丰巢寄件。快递员联系我说打不开柜口。我联系客服解决,全程不解决问题。那个工号格格的客服,一直不看人说啥。问啥也不回答。人家快递员改了时间,我说已经改完了。她还搁哪儿不支持改时间。问题一问就是不要问不要理会。问题不听不解决,那你们客服不解决问题,不回答疑问,不看用户说了啥你们客服干啥的?摆着气人的。快递员人家打电话联系不上,我找在意客服不管。什么服务啊。不能干别干啊。东西放进去了,出问题了不解决,欺负人玩呢。

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