得物95销售问题手机且拒退全款
网友保保_tgbNnch3
我于2026年10月17日在得物95分够买小米11手机,商品与鉴定的细节不一致,存在欺诈消费者权益,于10月20日收到此手机,录视频拆封检查,开机卡顿半天才开机,由于对*台的信任程度觉得二手的正常并为多想,检查鉴定的细节是否一致与购买前出现的这么小问题与我们接受的一致,检查完是一样,拿去小米手机店鉴定是否正品和贴膜,小米店在贴膜的时候检查专业回复屏幕是不是更换过未上胶还有你们这款主板也被换过,拿在手中主板都会响,我说今天才收到的买的二手手机商家卖鉴定是更换过屏幕,至于未打胶和主板更换它们并没有标志说明也未检测出,如果说明或鉴定出有问题我们不会购买,那么多问题欺*消费者,因商品屏幕商家更换未上胶为了避免退货退款纠纷我自己出钱给屏幕打胶,于10月22日在(七天无理由退货退款和365天质保时间内)立马进行上门退货退款处理(注:退货能正常开机),商家于10月25日进行签收,一直于各种理由把责任推到我们身上迟迟不解决退款,七天无理由退货退款知道已检测为理由拖到过期,它们商品的问题在它们手里收到都出现开不机出现问题,我们退货是能正常开机并还有40%电量退货,它们开不了机它们自己都知道自己商品的问题,迟迟不退款,欺诈行为!我诉求它们商品的问题不支持商品退回,强制全额退款!并且严查!维护消费者!避雷此商家欺诈 * 隐藏后的凭证信息仅投诉*台、投诉人、被投诉人和您邀请的帮帮团可见
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