顺丰私拆包裹更换手机部件
网友保保_i2agXMBg
已完结
手机寄出前有手机封条，退回后封条已经被人为拆开，屏幕已经被更换，手机已经无法开机、顺丰对未经授权私自拆用户快递包裹，更换手机部件行为无法作出正式书面解释，并表示此事与顺丰无关，那么请问顺丰公司此事与谁有关？东西交由顺丰运输，如果不是运输过程中发生，就是派件员派件过程有问题，因为发货前是有防拆标的！图片视频中都可见，一句无法提供事件说明，一句与顺丰无关一味敷衍了事解决不了问题！你们的专员都是在说反馈领导，我已经等了十几天了，一直没有把手机情况视频发到抖音*台来，这个事情我感觉非常恶劣，未经允许能拆客户手机，这里面希望你们能去调查清楚，特别是派件员先把东西给别人！ 联系电话190****8066
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顺丰派件员私自开拆快件、调换配件的行为，已经违反《快递暂行条例》第二十五条的禁止性规定，属于明显的重大过失，根据《邮政法》第47条，故意/重大过失导致的快件损失，不适用保价限赔条款，我有权主张按实际价值2200元全额赔付。
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