滴滴误判司机违规并重罚

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本人刘柱,在10月2日承接一笔跨城订单。行程去程国庆高速免费,到达目的地后,我和乘客说明返程存在空驶,需要协商返程费。乘客下车后提议扫码线下支付给我,我当场拒绝乘客线下扫码付款,告知不能线下交易,选择把返程费添加到*台订单内结算,全程没有私下收取乘客任何钱款。 当时我不清楚*台规则不允许增加该笔返程费,不存在故意违规、诱导线下交易的想法。司乘这段对话发生在车外,手机在车内,所以车内录音没有记录。 *台直接判定违规,扣除12分服务分,罚款50元。本次处罚较重,服务分下降直接影响派单质量。现申请*台复核订单全部记录,撤销本次处罚,返还被扣50元,恢复被扣12分服务分。司机空驶成本怎么算,司机也有一家老小,司机租车也得花钱,司机也不是倒霉蛋

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