科沃斯T90 Pro划伤地面拒换拒赔

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2026年5月20日.在淘宝科沃斯旗舰店,购买的科沃斯T90 Por扫地机器人,装在了新家文誉城五号楼的新家,九月份入住用了一个月发现机器人给地面划伤了,联系售后告诉我过了退货时间,要求换型号他们也不同意,。

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没有解决,上门检测也看了,地面划伤确实是用他们机器后造成的!
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