京东Base耳机四个月无法充电，退货后未退款

网友保保_fgJpboXP 2026-10-28

已完结

2026年6月18日在京东，买了一个base耳机，现在才用四个月左右，耳机已经充不进去电了，商家已经同意退货退款，我现在的诉求是立马退款，

投诉进度

用户评价

2026-10-30 13:10:36

用户申请完结

2026-10-30 13:10:29

消费保投诉平台跟进

2026-10-28 16:41:10

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2026-10-28 16:41:00

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用户发起投诉

2026-10-28 16:39:05

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

206.54元

投诉编号：

102530894

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