沪上阿姨奶茶现头发，商家拒退款
网友保保_jWD8fC34
已完结
我于2026年10月28日在淘宝闪购购买奶茶，喝到一半的时候奶茶里面有一根头发被我吃到，我申请退款商家拒绝退款，这属于食品安全卫生问题，我希望*台协助我退款并补偿50元！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
这奶茶混有头发很明显了，请帮我退一下款吧！谢谢了！
企业跟进
跟进内容
非常抱歉，给您造成不好的消费体验！您反馈的问题我们非常重视，正在加急核实处理中，会在24H内主动致电与您，请您注意接听电话。您也可以微信搜索沪上阿姨点单小程序-我的-联系客服(工作时间为9:00-20:00)或拨打官方客服电话4000189066咨询最新进度，感谢您的理解与支持！
消费保投诉平台跟进
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您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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