抖音辰小六鞋柜8号店货不对版且拒退款

网友保保_e3xoU9RU 2026-10-28

已完结

参考模板：2026年10月15日在抖音*台的辰小六鞋柜8号店铺购买的辰小六【5厘米懒人半拖】轻盈不易打滑复古风扣带懒人勃肯休闲鞋商品或者服务，后续出现质量瑕疵问题，可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

用户评价

2026-10-29 14:48:20

用户申请完结

2026-10-29 14:48:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-29 14:35:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-28 18:39:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-10-28 18:34:46

用户发起投诉

2026-10-28 18:34:24

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

42.99元

投诉编号：

102531300

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