申通快递丢件：发4件只到3件

网友保保_248c1d0b 2026-10-28

已完结

77***********65此快递少1件衣服，发件方申请4件到我司仓库只有3件，发件方反馈给快递4件的，核实是否丢件1件，发件方网点理赔给收件人

投诉进度

用户申请完结

2026-11-02 13:51:42

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

消费保投诉平台跟进

2026-10-28 21:26:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-28 21:26:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-28 21:25:03

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

349元

投诉编号：

102531953

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