小花借款APP无客服且无法取消借款
网友保保_lMxjQpdx
已完结
APP无客服、无法取消借款订单,本人不想要这笔借款,要求停止放款、不要转账到我的银行卡,注销我的账户、删除我的个人信息。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
谨防假冒消费保投诉*台官方认证的退款注销的所谓客服,这个是*子,请不要二次被诈*。(评论区里面的“消费保客服专员”、所留官方QQ号、及所谓“微博客服”都是*子)
关于小贷*台强制下款的纠纷*局,请务必在借款APP上还款,金额双方协商。一定不要相信任何网络上看到所谓的企业客服电话、二维码、qq,及还款成功的截图,以免被*(如果被*,请第一时间报警)。
如果您收到骚扰电话或短信,可以采取以下步骤举报:
1:通过微信搜索“工信微报”公众号,先关注后进行投诉举报。
2:在该公众号的“我要投诉”板块中,选择“其他网络不良信息”;
3:再点击“投诉骚扰电话”,填写相关表单信息即可完成投诉。
这是一个方便快捷的途径,能够帮助受到骚扰的人们解决问题,非常值得推荐。
用户补充投诉
补充内容
该*台要求下载第三方聊天软件、向私人账户扫码转账还款,属于违规套路贷,我拒绝该方式,本人明确拒绝本次借款,要求停止放款。
用户补充投诉
补充内容
投诉对象:小花借款(开发者:海南沐彦科技有限公司 Hainan Muyan Technology Co., L*)
情况描述:
我在App Store下载小花借款APP,提交借款申请后,想要取消订单,但是APP里面没有客服入口、没有取消订单的按钮,找不到任何渠道终止放款。本人明确不需要这笔借款,拒绝*台放款。该APP存在无法自主取消申请、无客服对接的问题,存在强制私自下款的风险。
诉求:
1. 立刻停止本次放款,不要向我的银行卡转账;
2. 注销我在该*台的账户,删除我提交的身份证、银行卡、通讯录等全部个人信息;
3. 不要对我进行任何电话、短信骚扰、催收。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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