天猫moshowtoys旗舰店超期未发货

网友保保_cLqeF4p6 2026-10-28

已完结

我于2026年4月28日在天猫*台的moshowtoys旗舰店购买模寿X徐悲鸿马年联名玄龙驰墨众筹版，商家承诺4月30日0点众筹成功后的180天内发货。截止目前已经逾期，尚未发货，属于单方面违约，侵犯了我的公*交易权。我的诉求是立刻发货。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-29 20:38:47

申请原因

经多次协商，商家已发货

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2026-10-29 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-28 23:28:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-28 23:26:07

投诉信息

天猫

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

188元

投诉编号：

102532289

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