拉卡拉无故暂扣商户结算资金
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您好: 本人【郭东楷】,联系电话:【159****1741】,身份证号:【211422*********617】,系拉卡拉特约商户,商户号:【82********90BCV】。现实名举报拉卡拉支付股份有限公司,统一社会信用代码:911101********458J。 事实经过: 本人在拉卡拉开展经营收款,所有交易均为真实合法交易。2026年10月23日-10月24日拉卡拉单方面以风控核查为由暂缓结算我的商户资金,暂扣金额:17891.76元。本人已经按照对方要求提交交易凭证,但该公司不断追加索要超出合理范围、和风险疑点无关的证明材料;始终没有书面告知我具体涉嫌风险的交易单号、违规事实以及对应的法律依据,无限循环要求举证,长期占用商户待结算资金。 上述行为违反《非银行支付机构监督管理条例》,支付机构风控核查应当具备合理边界,在没有公安、司法机关冻结文书,没有查实交易违法的情形下,无权截留商户合法经营回款。 举报请求: 1. 核查拉卡拉违规暂扣商户结算资金、不合理要求商户举证的行为; 2. 督促拉卡拉明确风险对应的具体交易、事实及协议、法律依据; 3. 督促拉卡拉对真实合法交易对应的资金予以结算。
