科沃斯T80S扫地机器人屡修不改拒退换

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购买了该公司T80S扫地机器人,因多次出现质量故障,于2026年9月3日及9月25日连续两次邮寄回服务点进行维修,经维修后仍存在同一质量问题,要求该公司按承诺进行产品退或换。该公司以第二次仅仅检修未更换配件为由,推搪不属于维修,拒绝履行职责。该行为存在欺诈行为,请指责部分对其进行追责,维护消费者权益。

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