厦航MF8169航班遗失化妆品未处理
网友保保_HZCvOha8
已完结
我要投诉厦门航空，航班MF8169（10.28从北京到龙岩连城，公司在差旅纵横小程序购票），问题:物品遗失未处理，新买的化妆品，放置在座位下方，米白色小袋子，包括气垫粉饼、两片面膜。 已沟通厦门航空客服处理未果，连城机场物品遗失处反馈没收到，请联系当天乘务查询遗失物品下落。谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
厦门航空回复：您好！很抱歉给您带来不好的服务体验。关于您所反映的情况，我们已经转给相关部门受理，受理工单号为：202610*********378，后续会有专员处理与回复旅客，具体以实际沟通为准。给您带来不便深表歉意，感谢您的理解与配合！
厦门航空公司
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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