TCL电视主板故障拒按3年保修
网友保保_llzGa8D7
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2025年4月2日购买一台电视，发票齐全。2026年10月19日突然黑屏。经售后初步检测确定主板故障。本人依*相关法规，主张主板属于“逻辑组件”。应按主要部件3年保修。但TCL售后以“主板不属于逻辑组件”为由，仅同意按整机1年保修处理，拒绝免费维修更换主板。*质检总局2011年第20号公告附件《实施三包的*板电视机商品目录》明确将“逻辑组件”列为液晶电视主要部件，保修期3年。该公告未将“主板”排除在主要部件之外，也未授权生产者自行限缩解释“逻辑组件”的范围。“逻辑组件”字面含义为具有逻辑运算功能的组件。主板集成了芯片及各类逻辑电路，承担电视信号处理与逻辑运算功能，实质上属于逻辑组件。法规适用的是“组件”而非“逻辑板”，厂商将“逻辑组件”限缩解释为特定“逻辑板”，缺乏法规依据。请求市场监管部门认定“主板是否属于逻辑组件”，并责令TCL按主要部件3年保修规定，对故障主板免费维修或免费更换。
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4400元电视主板用了一年半时间直接黑屏
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