啄木鸟维修未实际检修却收费
网友保保_VwSeCTxe
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我投诉啄木鸟家庭维修，因电动晾衣架不动了联系啄木鸟，维修人员上门后查看电源开关和遥控器后认为机器时间长了，可能是电源电线接触不良或遥控器电池需更换，把电池取出让客户拍照再装上后，机器就动了，从下单到服务结束不到5分钟（看凭证），主体机器一点也没碰过，然后说这就是维修，因为机器从不动到动了。理论后维修人员仍坚持说是维修，因为是先付款，我们没有任何办法，只能走投诉途径。跟公司协商，处理结果是费用打七折，说明还是认为维修了。除去上门费78元（维修人员说的价格，但客服说是30元），超200元的维修费，合理吗？
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