盒马鲜生销售霉变桃子罐头拒不依法赔偿

网友保保_CpuqWYHQ 2026-10-29

已完结

本人于2026年10月16日下单购买2罐桃子罐头，发生食品安全问题，里面腐烂变质发霉，多次和客服协商沟通，只愿意赔偿200元打发。本人坚持按食品安全法不足1000赔偿1000处理。否则走诉讼程序维权。

投诉进度

用户申请完结

2026-11-07 12:49:07

消费保投诉平台跟进

2026-10-29 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-29 12:50:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-29 12:49:57

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102533823

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