乐刻运动季卡退费遭拖延欺诈

网友保保_f7d2344f 2026-10-29

处理中

我在8.30购买了乐刻的季卡。断断续续锻炼一个月。腿部感到不适去医院就诊，说我膝盖积液要静养。我联系门店退卡。门店说让我联系app里的客服。客服说收违约金。然后客服答应退的。过了好几天也没退。后来才知道他*我没帮我提交上去。这是个人干的事情？我现在要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-29 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-29 13:30:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-29 13:29:48

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

527元

投诉编号：

102533999

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