京喜自营货不对板且无故取消售后

网友保保_7705c04b 2026-10-29

已完结

2026年10月21日在京东*台的京喜自营官方店铺购买透蓝蝴蝶结抓夹商品，后续出现货不对板问题。 p4是我申请售后，但他们不处理直接就给我取消售后！！！！！！🤬我要求他们给我处理！！！！

投诉进度

用户申请完结

2026-10-29 16:09:24

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2026-10-29 15:17:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-29 15:17:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-29 15:17:32

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货虚假发货霸王条款

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

3.3元

投诉编号：

102534524

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