小米17 Ultra主摄黑线故障拒修

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2025年12月28日在小米之家浙江杭州上城天城商业中心专卖店购买了一台*aomi 17 Ultra 徕卡版 16+1TB黑色手机。手机于2026年10月份发现主摄像头内部存在黑线问题,属于摄像头内部结构部件脱落,已导致拍照成像异常,影响核心使用功能。手机于10月24日送到河北小米寄修中心,售后方自行拍摄的检测的照片中已经清晰显示摄像头内部有黑线故障,扔出具无故障的检测结论,仅提供手机清理服务,不提供三包规定的修理服务。检测结论无任何技术标准支撑与自身提供的证据自相矛盾。 手机购买时商家承诺手机使用一年内有任何故障,可以使用以换代修服务。

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