作业帮学机虚假宣传免息

网友保保_VgJ0lsPy 2026-10-29

处理中

在抖音*台买的一个作业帮学*机，当时买的说好的是免息的，结果没有给我免息，产生了利息，现在商家不认，说什么只有抖音月付才能有免息，当时官方主播并没有提及只能抖音月付才能享用免息，存在虚假宣传，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-11-02 15:42:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-11-02 15:42:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-29 18:15:57

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2499元

投诉编号：

102535249

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