票牛擅自降级座位且拒退赔
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10月24日本人在上海頌品网络科技有限公司所属的票牛*台为子女购买10月31日举行的位于上海梅赛德斯奔驰文化中心的宋雨琦音乐分享会上海站门票一张，购买时根据子女明确要求选择了溢价较高但视野很好，位置均位于舞台正前方的990元档区域的座位票（购买价4800多元，远高于1290档座位的含溢价价格）。 但是该*台在10月30日出票时，在未通知本人且未经本人同意的情况下，售票方以票面价格升级为1290元区域为由，将出票位置调整为看台边角位置（216区12排3号），与购买时商品宣传示意图中间位置的观演视角严重不符。 造成子女哭闹，家庭严重不和谐，且相对而言造成购票款损失。 现*台以“票面升级”为由拒绝调整座位或退款。 诉求： 1.更换位置为990元档正对舞台位置或1290档位正对舞台位置（201-204看区或219-222看区）门票；或者 2.不更改座位，但退还观演座位品质不符对应的差价（约1800元，不接受任何券，只接收现金转账）；或者 3.全额退款同时按照购票款3倍赔偿。
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