华为Vision智慧屏功能不符且预售赠品不公
网友保保_6WIhGmhu
2026-10-27 09:28:36我在京东华为自营店购买了华为Vision智慧屏6 65英寸电视，下午送到就安装上了。 28号我发现京东华为自营店出个活动，预售 28号到30号付20定金。30号晚8点付全款。 得华为耳挂式耳机。 我在网上查了，最低也得在400左右。 我下单间隔一天出个这活动，我找客服，客服说我享受不了。如果下单几天了我也不说，就隔一天就出现一个预热活动。这个换谁谁心里能舒服？是不是严重侵犯我消费者权益？ 而且7天无理由退货。安装不能退款。 电视买来不安装 那干什么？ 这个智慧屏与宣传不符， 宣传儿童距离以及儿童坐姿提醒，买来第1天我就发现了。他在看电视，就趴在沙发上，大部分识别不出来，没反应，偶尔能识别出来，但它只是提醒 调整坐姿 但是电视不会暂停。还能继续观看。 这摄像头广角很大，识别的范围内，左右两侧能识别范围内。 他也不会提醒。 这属于严重与宣传不符。我家孩子眼睛就是*视。 我买这款就是看中这个功能。 结果这个功能就只是说说而已。 图1是我下单的 图2是我28号儿白天发现的，有一个赠耳机活动。 图3视频 坐姿提醒不触发。 第1天我就发现很不灵敏。 4.5.6图片 是我28号跟客服联系 赠品问题 以及坐姿提醒功能。 他上报专员。 说是会回电话。 在今天中午 华为消费者电话回电。 没有解决的意思。
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