小花钱包违规收费及砍头息问题

网友保保_AtloXdIi 2026-10-30

处理中

小花钱包违规收取多笔会员费用，以及砍头息，要求全部退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-30 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-30 14:09:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-30 14:05:50

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

撤销征信问题解释退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

102538041

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