芒果TV未经同意自动续费扣款

网友保保_7feaef03 2026-10-30

处理中

突然扣款了视频会员，我记得我只开通了3个月，现在变成连续三月，说苹果才可以退，苹果不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-30 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-30 14:52:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-30 14:49:58

投诉信息

芒果TV-湖南快乐阳光互动娱乐传媒

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

75元

投诉编号：

102538246

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