投诉抖音刘美人设计师皮草2号皮草扣子损坏且调包

网友保保_4gPjV8pj

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今年三月份我在抖音买了一件如图一图二所示皮草,一次都没有穿过,一直放着最*拿出来试一下发现那个扣子是烂,我立刻联系商家说可以给我处理,两天就可以弄好,寄过去一周了,一开始跟我说忘记了,后面我一直催又给了我一个虚假单号,后面我联系*台客服*台客服说他去帮我联系商家,我要求商家给我拍发货打包视频,商家答应的好好的,最后寄回来,果然给我调包了,商家没有给我拍任何发货视频,反而我拍的开箱视频*台说我举证无效

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