中国电信未按承诺7天注销副卡

网友保保_Asn0BJUn 2026-10-30

已完结

号码 13********19 绑定的套餐，在中国电信登记消副卡，客服说7天给销户，对此不认可，要求立刻注销副卡拆分主副卡把主卡改资费改成10元保号套餐，到现在过去好几天了还没有人联系我，也没有给注销，请相关部门帮忙处理问题。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-30 16:58:14

消费保投诉平台审核通过

2026-10-30 16:56:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-30 16:56:50

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

强制停机服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102538860

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