学而思学*机换新后重复充电故障拒退

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已完结

本人2025年12月在京东购买学而思学*机。2026年5月机器出现充电故障,商家直接换新机,本次是换新,不是维修。换新后的新机在10月再次出现一模一样的充电故障,说明产品存在固有质量缺陷。 京东现在以“需要两次维修才可以退”为由,只同意维修,拒绝退货退款。换新不等同于维修,反复出现相同故障,我不接受再次维修。

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