招行诱导分期未告知利息及费用

网友保保_6SK0MUyn 2026-10-30

处理中

从开卡以来，有金额消费就打电话诱导我办理分期！不告知分期利息，综合年化率！循环利息，违约金，取现手续费，均没有告知！只是一味地让我办理分期，收取高额利息，前后说话不一致，踢皮球，要求退完不合理费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-31 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-30 18:39:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-30 18:33:51

投诉信息

招商银行

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

10361.42元

投诉编号：

102539227

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

招商银行催收违规：无资质、爆隐私、频繁骚扰