小花钱包-小花够未履约退款及服务不到位

网友保保_SPnQffJ0 2026-10-30

处理中

于2026年10月3日下午16点，莫梦奇妙扣款99圆，开通了尊享卡会员，接下来想取消，打电话联系客服，客服说稍后有专员联系你，一直联系了好几天，这都月底了也没人联系，本人要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-31 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-30 19:59:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-30 19:58:10

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102539509

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