星巴克星卡莫名扣款拒不退款

网友保保_KEuyzb4q 2026-10-30

处理中

星卡钱款莫名被扣，这笔钱原本是留给妹妹的买药钱，多次和商家协商退款，商家一直推诿不肯处理，扣款截图、聊天记录都保存好了，希望监管帮忙介入调解退款，优先短信联系。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-31 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-30 21:40:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-30 21:37:16

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102539792

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉