投诉拼多多九度七方便食品官方旗舰店销售含尖锐异物食品
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处理中
本人于2026年10月2日在上海寻梦信息技术有限公司——拼多多*台九度七方便食品官方旗舰店购买绿豆紫薯饼。收到后发现食品在保质期内出现可危险人生命安全的尖锐异物，已留存实物照片、视频、包装标签及快递单。 我拍下异物照片联系店铺客服，店铺客服只想退款没给其他赔偿方案。于是找拼多多*台客服理论，申请按照«食品安全法»第148条来维护我的合法权益，但是拼多多客服最后说给我退款我没同意，结果在我不知情的情况下*台自动退了一半货款。我的诉求是按找*法律规定赔偿10倍金额不足1000元的按照1000元处理。以下是我上传的照片，因为视频过长，我只好截图出来。 *三令五申去强调食品安全问题，该商品属于不符合食品安全标准点食品。现依据«食品安全法»第148条，要求： （1）退还货款； （2）支付惩罚性赔偿金1000元（价款十倍不足1000元按1000元计）
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