沪上阿姨少退订单款项
网友保保_ntR2UgnV
处理中
刚开始第一次买的时候买了两杯,然后花了22.9元。然后他给我打电话说芋泥没有了,然后他说她给我退款,我说好的,然后他给我退了,我一看只退了18,后面我又下了一单,然后我去店里了,然后她又给我打电话,然后又给我说也做不了。然后第二单我付了20,只退给我了16。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
非常抱歉,给您造成不好的消费体验!您反馈的问题我们非常重视,正在加急核实处理中,会在24H内主动致电与您,请您注意接听电话。您也可以微信搜索沪上阿姨点单小程序-我的-联系客服(工作时间为9:00-20:00)或拨打官方客服电话4000189066咨询最新进度,感谢您的理解与支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
