抖音商家虚假宣传羽绒服材质
网友保保_bggS1vBS
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我在抖音*台西安市雁塔区旭暖阳商贸店,购买【升级版9:0海外版高端时间定制收腰款女士羽绒服】,实付149.9元,订单号:69***************88。商品标题、水洗标标注为90白鹅绒。下单前商家客服明确承诺可以剪开衣服查验羽绒,我按约定剪开核验,发现填充物并不是白鹅绒,材质和宣传严重不符,属于虚假宣传、以假充真。商家出示的检测报告属于其他主体小样报告,不能证明这件衣服合格。我无法获取商家直接联系电话,请监管部门通过抖音*台联系经营者。依据《消费者权益保护法》第五十五条,诉求:全额退款,并按商品价款三倍赔偿;请求监管部门核查该商家同款商品,联动抖音*台管控其他直播间同款在售商品,调取该款商品销售记录。
