联通擅自小额扣费并强制停机

网友保保_Q2pF3YWP 2026-10-30

已完结

2026年10月30日出现不知名消费0.3元，自适应此卡以来也有多次小额不明扣费，账单也未罗列清晰，属于不合理扣费，且尚未到下月就因0.3元擅自停机，导致我情绪波动极大，伤害我的精神状态，影响我的正常作息

投诉进度

用户评价

2026-10-31 15:59:45

品牌评价

处理的话就直接处理，不要让商家一直骚扰消费者，造成损失

用户申请完结

2026-10-31 09:42:23

消费保投诉平台跟进

2026-10-31 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-30 23:45:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-30 23:42:28

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题强制停机

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

102540088

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